Dia das Maes pra lojista: cronograma de campanha que vende de verdade
Voce ja viu isso acontecer. Na sexta antes do Dia das Maes, a loja posta a foto da vitrine, recebe um monte de curtida, e na segunda seguinte a gerente pergunta por que a venda nao andou. A resposta quase sempre e a mesma: campanha sem data, sem oferta clara e sem ninguem para responder a mensagem do cliente.
Dia das Maes e uma das datas que mais mexe com loja de moda, presente e casa no Agreste. Mas a maioria chega na reta final correndo. Posta foto de vitrine na sexta, espera a venda cair do ceu e, quando nao cai, culpa o Instagram. Campanha que vende tem data marcada, oferta clara e gente responsavel por responder cada mensagem.
Quando comecar a campanha do Dia das Maes?
Comece a preparar pelo menos 5 semanas antes da data. Nao e pra lancar anuncio nessa hora, e pra organizar o estoque, definir ofertas e testar o atendimento.
Quem comeca tarde costuma cair na armadilha de gastar com anuncio antes de ter o produto certo na vitrine. Dinheiro vai embora e a cliente nao encontra o que procura.
Semana a semana: o cronograma que funciona
Esse cronograma serve para loja de moda, calcado, acessorio e presente. Adapte ao seu ticket medio e ao seu tamanho de equipe.
| Quando | O que fazer | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 5 semanas antes | Separar estoque e definir 3 faixas de presente (ate R$ 80, R$ 80 a R$ 200, acima de R$ 200) | Vitrine e vendedores alinhados |
| 4 semanas antes | Gravar fotos e videos curtos mostrando o produto usado, nao so parado | Material pronto para anuncio e redes |
| 3 semanas antes | Subir primeiro anuncio pequeno, para publico da sua cidade e arredores | Dados reais de quem clica e pergunta |
| 2 semanas antes | Ajustar o que funcionou, cortar o que nao trouxe conversa e reforcar a oferta | Mais mensagens qualificadas |
| Ultima semana | Resposta rapida no WhatsApp, pedido de entrega e opcao de retirada na loja | Menos cliente perdido na hora de fechar |
| Depois da data | Mensagem de agradecimento e oferta para proxima data comemorativa | Cliente que volta |
Passo a passo para a primeira semana
- Liste os 10 produtos que mais vendem e os 5 que voce quer escoar.
- Defina 3 faixas de preco e um presente sugerido em cada uma.
- Confira o estoque de cada tamanho e cor. Cliente nao compra o que nao tem.
- Escreva uma mensagem padrao para pedido de preco, com fotos e opcoes.
- Defina quem responde o WhatsApp em cada horario da loja.
- Teste o caminho de compra: clique no anuncio, fale com a loja e veja quanto tempo leva.
Quanto investir em anuncio pro Dia das Maes?
Quanto voce gasta importa menos do que o retorno que voce consegue medir. Por isso, comece com um valor diario que voce consiga acompanhar sem apertar o caixa.
Uma conta simples ajuda. Se voce gasta R$ 30 por dia em anuncio e recebe 5 conversas qualificadas por semana, cada conversa custa cerca de R$ 42 em anuncio. Isso e aceitavel se o seu ticket medio for de R$ 200 para cima. Se o ticket for de R$ 60, a conta nao fecha.
Tem um termo que aparece muito nessa conversa: CPM, que e o custo para o anuncio aparecer mil vezes. No varejo regional, o CPM costuma variar bastante conforme o nicho e a epoca. Nao tome decisao so por esse numero. Olhe quantas pessoas realmente chamam no WhatsApp.
Anuncio de Dia das Maes nao se paga com curtida. Se a conversa nao chega no WhatsApp, o dinheiro so virou aparecer na tela.
Como montar uma oferta que a cliente compra?
Cliente que compra presente quer resolver um problema: nao errar, chegar a tempo e fazer a mae feliz. Sua oferta precisa responder isso de forma simples.
- Kit com dois itens combinados, com preco um pouco melhor que comprar separado.
- Embalagem para presente incluida, sem cobrar a mais.
- Prazo de entrega claro, com data limite para pedido ate chegar no Dia das Maes.
- Troca facilitada, ate alguns dias depois da data.
- Opcao de retirada na loja para quem mora perto e nao quer esperar frete.
Desconto grande demais treina a cliente a esperar sempre por preco baixo. Prefira agregar valor a cortar margem.
Por que o cliente some depois de pedir preco?
Isso acontece todo ano, e a real e que na maioria das vezes o problema e interno. A cliente perguntou o preco, a loja demorou duas horas para responder e, nesse meio tempo, ela ja foi em outra loja.
Outro motivo comum: o preco chega seco, sem foto, sem opcao e sem jeito facil de pagar. Cliente com pressa de presente nao quer conversar, quer fechar.
Quem resolve isso costuma seguir tres regras simples. Responder em ate 15 minutos no horario comercial. Mandar sempre foto e duas opcoes. E deixar o link ou a chave de pagamento pronta na primeira resposta.
Vale a pena fazer promocao de ultima hora?
Vale, mas com limite. Promocao de ultima hora funciona bem para escoar estoque de tamanho ou cor que sobrou. Nao funciona bem quando vira a unica razao de compra.
Se a sua margem nao aguenta desconto, troque por brinde, frete gratis dentro da cidade ou embalagem especial. Cliente que sente que levou algo a mais volta com mais facilidade.
Resumo final
- Comece a campanha 5 semanas antes, com estoque, oferta e atendimento prontos.
- Teste anuncio pequeno e so aumente o que trouxe conversa de verdade.
- Responda rapido no WhatsApp e mande foto e opcoes na primeira mensagem.
- Crie kits e facilidades em vez de desconto grande.
- Depois da data, mantenha contato com quem comprou para a proxima campanha.
Se a sua loja quer organizar essa campanha do zero, uma agencia experiente pode ajudar a medir o que vale a pena. Comece pelo diagnostico de marketing para ver onde esta o gargalo, ou veja como trabalhamos com servicos de trafego e atendimento para lojas da regiao.
Perguntas frequentes
Com quantas semanas de antecedencia devo comecar a campanha do Dia das Maes?
O ideal e comecar a preparar pelo menos 5 semanas antes da data. Assim sobra tempo para testar anuncio, ajustar oferta e treinar a equipe.
Quanto investir em anuncio para o Dia das Maes?
Nao existe numero fixo. Comece com um valor que voce consiga acompanhar por dia e aumente so depois de ver quais anuncios trazem cliente que compra, nao so curtida.
Por que o cliente some depois de pedir preco pelo WhatsApp?
Geralmente a resposta demora, o preco parece alto sem contexto ou nao existe uma opcao facil de fechar. Responda rapido, mostre opcoes e facilite o pagamento.
Vale fazer promocao no Dia das Maes?
Vale, desde que a promocao tenha limite claro e nao derrube sua margem. Desconto grande demais treina o cliente a esperar sempre por preco baixo.
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Publicado em 16 out 2026 por Nelson Fernandes. Caruaru/PE.
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